 C'è NESSUNO???? |
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 21/04/2011, 16:25
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#1
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10<50 posts  Group: Member Posts: 11 Joined: 19/01/10 Member No.: 6965  |
Scusatemi tanto
Non ho bene capito se questo è il forum di assistenza del maddog. Comunque... Sono due mesi che cerco di contattarvi perchè mi avete VENDUTO un prodotto che non funziona... riscontro sempre lo stesso problema. Quando inserisco il mio codice di attivazione per registrare il maddog mi compare ogni volta lo stesso errore. Mi dice codice di attivazione non disponibile! Io ho con me tutti i dati dell'acquisto e vorrei sapere se dandovi il mio codice di accesso potreste inviarmene uno nuovo visto che il mio non è più disponibile!!! Gradirei parlare con qualche responsabile via e-mail. Vi prego di contattarmi anche perchè non ho voglia di buttare 40€ ! Saluti |
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21/04/2011, 19:41
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#2
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 >500 posts Group: Member Posts: 1494 Joined: 17/05/06 From: VOLLA - (NA) - Italia Member No.: 320 |
QUOTE (lodry32 @ 21/04/2011, 17:25)  Scusatemi tanto Non ho bene capito se questo è il forum di assistenza del maddog. Comunque... Sono due mesi che cerco di contattarvi perchè mi avete VENDUTO un prodotto che non funziona... riscontro sempre lo stesso problema. Quando inserisco il mio codice di attivazione per registrare il maddog mi compare ogni volta lo stesso errore. Mi dice codice di attivazione non disponibile! Io ho con me tutti i dati dell'acquisto e vorrei sapere se dandovi il mio codice di accesso potreste inviarmene uno nuovo visto che il mio non è più disponibile!!! Gradirei parlare con qualche responsabile via e-mail. Vi prego di contattarmi anche perchè non ho voglia di buttare 40€ ! Saluti Hai mica cambiato l'HD dopo l'acquisto del prodotto? -------------------- "Carpe diem, quam minimum credula postero"
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22/04/2011, 11:56
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#3
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10<50 posts Group: Member Posts: 11 Joined: 19/01/10 Member No.: 6965 |
Hai mica cambiato l'HD dopo l'acquisto del prodotto?
[/quote] Cosa sarebbe l' HD ?? (grazie x esserti quantomeno interessato) |
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22/04/2011, 11:58
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#4
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100<200 posts Group: Member Posts: 185 Joined: 09/02/07 Member No.: 2015 Callsign: AZ8845 |
Hard Disk
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22/04/2011, 14:12
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#5
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10<50 posts Group: Member Posts: 11 Joined: 19/01/10 Member No.: 6965 |
QUOTE (jgoggi @ 22/04/2011, 12:58) Hard Disk Ti dirò è l'unica cosa che non ho cambiato! Avevo letto da qualche parte che se davi tutti i dati alla leonardo ti ridavano un codice nuovo! Io x fortuna ho conservato il foglio di acquisto con tutti i dati! Non si può parlare con qualche responsabile? |
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22/04/2011, 15:53
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#6
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>500 posts Group: Member Posts: 1494 Joined: 17/05/06 From: VOLLA - (NA) - Italia Member No.: 320 |
QUOTE (lodry32 @ 22/04/2011, 15:12) QUOTE (jgoggi @ 22/04/2011, 12:58) Hard Disk Ti dirò è l'unica cosa che non ho cambiato! Avevo letto da qualche parte che se davi tutti i dati alla leonardo ti ridavano un codice nuovo! Io x fortuna ho conservato il foglio di acquisto con tutti i dati! Non si può parlare con qualche responsabile? Se non lo hai cambiato, hai mica formattato l'HD? -------------------- "Carpe diem, quam minimum credula postero"
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22/04/2011, 16:23
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#7
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10<50 posts Group: Member Posts: 11 Joined: 19/01/10 Member No.: 6965 |
Se non lo hai cambiato, hai mica formattato l'HD?
[/quote] No l'HD non è stato toccato! No l'HD non è stato toccato! [/quote] Scusate!!!!!!! Si l'ho formattato ed ho inserito al posto di xp WIN7 |
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22/04/2011, 18:01
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#8
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>500 posts Group: Member Posts: 1494 Joined: 17/05/06 From: VOLLA - (NA) - Italia Member No.: 320 |
Bravo!!!
Ecco perchè non ti funziona!!! Formattando l'HD è cambiato il seriale della partizione del disco. Manda un email al supporto chiedendo di farti disabilitare la precedente activation key, allegandogli il seriale che leggi dopo l'installazione del prodotto nel Load Manager. In questo modo potrai ricevere assistenza. L'assistenza funziona egregiamente, ma bisogna essere corretti e sopratutto comunicare l'eventuale cambiamento dell'HD e/o formattazione di quest'ultimo. -------------------- "Carpe diem, quam minimum credula postero"
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22/04/2011, 22:20
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#9
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10<50 posts Group: Member Posts: 11 Joined: 19/01/10 Member No.: 6965 |
QUOTE (massimo @ 22/04/2011, 19:01) Bravo!!! Ecco perchè non ti funziona!!! Formattando l'HD è cambiato il seriale della partizione del disco. Manda un email al supporto chiedendo di farti disabilitare la precedente activation key, allegandogli il seriale che leggi dopo l'installazione del prodotto nel Load Manager. In questo modo potrai ricevere assistenza. L'assistenza funziona egregiamente, ma bisogna essere corretti e sopratutto comunicare l'eventuale cambiamento dell'HD e/o formattazione di quest'ultimo. Perfetto grazie molto gentile! E comunque permettetemi di dire che secondo me l'assistenza non funziona bene! Perchè se per aspettare una risposta del genere bisogna aspettare più di un mese questo vuol dire che c'è qualche problema. Ti ringrazio e ti saluto ricordandoti che non siamo tutti tecnici informatici e non possiamo essere informati su reazioni indesiderate causate da alcuni nostri comportamenti apparentemente normali, come per esempio formattare dell' HD. Grazie mille lo stesso per la pazienza! Cordiali saluti |
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23/04/2011, 11:18
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#10
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10<50 posts Group: Member Posts: 18 Joined: 09/09/09 Member No.: 6592 Callsign: IG3819 |
QUOTE (massimo @ 22/04/2011, 19:01) L'assistenza funziona egregiamente, ma bisogna essere corretti e sopratutto comunicare l'eventuale cambiamento dell'HD e/o formattazione di quest'ultimo. L'assistenza non funziona per nulla. Aspetto una risposta da circa un anno e nessuno si è degnato di rispondermi. http://www.flythemaddog.com/forum/index.ph...amp;#entry49565 This post has been edited by Federico Lampis: 23/04/2011, 11:19 |
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